Servicio de Acreditación: Servicio
técnico, tecnológico y metodológico para el reconocimiento de los servicios de
capacitación y formación profesional impartidos por personas físicas y jurídicas,
sean públicas o privadas, de acuerdo a los estándares del INA.
PRESENTACIÓN
En concordancia con las disposiciones contenidas en nuestra Ley Orgánica Nº
6868 y las políticas dictadas por la Junta
Directiva, el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) ha
realizado un importante esfuerzo para poner en práctica la Acreditación, con el propósito de cumplir con los
siguientes fines:
“a) Organizar y coordinar el sistema
nacional de capacitación y formación profesional de todos los sectores de la
actividad económica…” (artículo 3 inciso
a, Ley 6868).
“f) Dictar cuando sea necesario y no
corresponda a otras instituciones públicas, normas técnico-metodológicas que
regulen los servicios de capacitación y formación profesional, que ofrezcan
entidades privadas a título oneroso, así como velar por su aplicación”
(artículo 3 inciso f, Ley 6868).
En acatamiento a lo anterior descrito, la Junta Directiva
de la Institución, en
el artículo V, de la sesión No. 4354, celebrada el 25 de agosto del 2008,
aprobó el reglamento, mediante el cual se define y regula esta actividad. (Ver
pestaña de reglamento)
Es así que la Unidad
de Acreditación se propone dar cumplimiento a lo dispuesto mediante la definición de
los estándares de calidad de los servicios de capacitación y formación
profesional de entes públicos y privados, dirigidos a la población
costarricense, aplicando en todos sus extremos esta normativa.
Con mucho agrado el Instituto espera continuar velando por la prestación de
estos servicios y mantener así a nivel nacional una cultura de calidad aplicada
a la capacitación y formación profesional, para quienes se egresen de los
procesos formativos de estos entes y por tanto
se vean beneficiados con la acreditación otorgada por el INA. De esta manera los conocimientos adquiridos
quedarán reconocidos con los niveles de cualificación con que opera la misma
Institución.
Es así que la Unidad
de Acreditación se propone dar cumplimiento a lo dispuesto mediante la definición de
los estándares de calidad de los servicios de capacitación y formación
profesional de entes públicos y privados, dirigidos a la población
costarricense, aplicando en todos sus extremos esta normativa.
Con mucho agrado el Instituto espera continuar velando por la prestación de
estos servicios y mantener así a nivel nacional una cultura de calidad aplicada
a la capacitación y formación profesional, para quienes se egresen de los
procesos formativos de estos entes y por tanto
se vean beneficiados con la acreditación otorgada por el INA. De esta manera los conocimientos adquiridos
quedarán reconocidos con los niveles de cualificación con que opera la misma
Institución.
DEFINICIONES Y ABREVIATURAS
Para los efectos correspondientes
se entenderán los siguientes términos como se detallan a continuación:
Beneficiario:
Persona física o jurídica con representación
legal de la entidad, con las facultades correspondientes, con servicios de capacitación
y formación profesional acreditados.
Contrato
de Acreditación: Acuerdo suscrito entre la
persona física o la entidad que presta servicios de capacitación y formación
profesional acreditaos y el INA para regular las
relaciones que demanda el servicio de acreditación, así como el alcance de la
acreditación como tal.
Consejo
de Acreditación: Órgano colegiado que tiene
la facultad de resolver, suspender o revocar la acreditación de los servicios
de capacitación y formación profesional que desarrollan terceros.
Diseño
Curricular: Proceso técnico-metodológico
por medio del cual se elaboran los perfiles profesionales, planes, programas,
módulos, estructura de pruebas para certificación, material didáctico y se
definen los recursos didácticos para la formación y la capacitación
profesional. Posibilita la organización
lógica de los objetivos, los contenidos, las actividades y la evaluación de los
aprendizajes.
Entidad
interesada: Persona física o jurídica,
pública o privada que somete sus servicios de capacitación y formación
profesional al proceso de acreditación del INA.
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Equiparación:
Acción mediante la cual el INA, previo criterio
técnico emitido por el Núcleo de Formación y Servicios Tecnológicos competente,
declara que el contenido curricular de la asignatura, materia, módulo o
cualquier otra unidad curricular, que fue aprobada por la persona solicitante,
en el INA o cualquier otra institución de educación formal o no formal,
nacional o extranjera, debidamente reconocida en el país, posee al menos un 85%
de similitud de los contenidos con un módulo propio de la oferta formativa del
Núcleo respectivo.
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Especialista
externo: Persona con formación
técnica-docente que no labora para el INA, el cual debe responder a un perfil
profesional definido por el Núcleo de Formación y Servicios Tecnológicos
atinente, producto de una contratación realizada de acuerdo a la necesidad
existente, que no puede ser suplido por el personal de planta
del INA.
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Especialista
interno: Persona con formación
técnica-docente que labora para el INA y que debe ser designado por el Núcleo
de Formación y Servicios Tecnológicos atinente, con la competencia técnica requerida.
Evaluación
para la acreditación: Estudio que
permite analizar las condiciones técnicas, tecnológicas y metodológicas bajo
las cuales se desarrollan los programas y módulos correspondientes a los
servicios de capacitación y formación profesional que son sometidos al proceso
de acreditación, definidos por el Núcleo de Formación y Servicios Tecnológicos
atinente.
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Panel de
Especialistas: Grupo de personas internas
o externas al INA con atinencia y experiencia técnica y metodológica,
facultadas para realizar evaluaciones de servicios de capacitación y formación
profesional que son sometidas al proceso de acreditación por las entidades
interesadas, asimismo facultados para realizar la supervisión de dichos
servicios que fueron acreditados.
Proceso
de Acreditación: Conjunto de procesos que
se llevan a cabo, para determinar si se otorga o rechaza, se renueva o revoca
la acreditación de servicios de capacitación y formación profesional otorgada.
Programa
de formación o capacitación profesional: Agrupación de los módulos requeridos para la formación de una figura
profesional, según el nivel de competencia requerido en el mercado del
empleo. Puede ofrecer salida certificable
intermedias o final.
Recomendación
de carácter obligatorio: Mandato a
cumplir por la entidad, producto del proceso de evaluación y fiscalización,
previo a la resolución a adoptar por el Consejo de Acreditación.
Resolución:
Acuerdo adoptado por el Consejo de Acreditación,
producto del estudio de evaluación, prórrogas, revocatorias o suspensiones del
beneficio de acreditación.
Servicio
de capacitación y formación profesional: Conjunto de acciones y productos técnicos, tecnológicos, metodológicos y
curriculares derivados de la identificación de necesidades y requerimientos de
los clientes. Por su naturaleza, y para los efectos de la acreditación se
clasifican en: a) planes y programas de formación y b) módulos específicos de
capacitación.
Servicio
de Acreditación: Servicio técnico,
tecnológico y metodológico para el reconocimiento de los servicios de
capacitación y formación profesional impartidos por personas físicas y
jurídicas, sean públicas o privadas, de acuerdo a los estándares del INA.
Unidad de Acreditación: Unidad responsable de
coordinar, administrar y ejecutar las actividades relacionadas con el Sistema
de Acreditación de la
Institución, para poder reconocer oficialmente que las
personas físicas y las personas jurídicas, sean públicas o privadas, satisfacen
elevados estándares de calidad.
Etapas del proceso de acreditación
Beneficios que ofrece la acreditación:
Regula y eleva la calidad de las acciones de capacitación
y formación profesional.
Garantiza solidez y credibilidad ante la sociedad en la
capacitación que se imparte, bajo las normas de calidad que exige el Sistema de
Acreditación.
La empresa es evaluada por un sistema que es reconocido
internacionalmente por la calidad del servicio que ofrece.
Requisitos para optar por la acreditación:
Fotocopia
de la cédula física o jurídica o personería jurídica.
Lista
de dos grupos de egresados
Breve presentación de la empresa.
Aportar los documentados solicitados por el Sistema de
Acreditación en las áreas de Estructura Curricular, Infraestructura, Mobiliario,
Maquinaria y Equipo, Recurso Humano y Seguridad e Higiene Ocupacional. (Ver
pestaña en esta página)i
Si se dan servicios de
formación en temas de programación de computadoras, software o similares, es
obligación tener las licencias respectivas al día (Windows, word, excel, power
point, AutoCAD, project, etc.)
Principios
generales que rigen la acreditación:
Voluntariedad:
la acreditación debe partir de la solicitud voluntaria de una empresa.
Experiencia:
las empresas deben tener al menos dos graduaciones para los cursos que solicita
acreditar.
Temporalidad:
la acreditación se extenderá por un plazo que oscilará entre uno y tres años.
Renovabilidad:
la acreditación podrá renovarse a solicitud de la empresa.
Revocabilidad:
la acreditación podrá revocarse si la parte beneficiada modifica negativamente
las condiciones bajo las cuales se le concedió la acreditación.
¿ QUÉ DEBE MEDIRSE EN LA PARTE ADMINISTRATIVA UNA VEZ APROBADOS LOS SERVICIOS DE CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN ACREDITADOS?
ESTRUCTURA CURRICULAR
a)
Alumnos cumplen requisitos de ingreso.
b) Se
aplica el programa acreditado
c) Se
utiliza material didáctico aprobado
d) Estructura
de evaluación aprobada y comunicada.
e)
Registro de alumnos, docentes y acción Formativa.
II VERIFICACIÒN INFORMACIÒN FÒRMULA DE
MATRÌCULA.
a)
Instructores autorizados
b) Fechas
y horario reportados
c)
Verificación de alumnos matriculados.
III INFRAESTRUCTURA
, MOBILIARIO, MAQUINARIA, EQUIPO Y SEGURIDAD E HIGIENE OCUPACIONAL.
a) Mobiliario
suficiente para la cantidad de alumnos autorizados (15 por instructor)
b) Mobiliario
en buen estado
c) Pizarra
adecuada
d) Salidas y
puertas de acceso libres de objetos y materiales
e) Pasos,
pasillos, escaleras, rampas y plataformas en buen estado
f) Instalaciones
eléctricas en buen estado (tomacorrientes, enchufes, cables entubados)
g) Iluminación
adecuada
h) Ventilación
(natural o de a/c) adecuada
i) Información
visible sobre control de incendios y/o temblores
j) Extintores
suficientes y debidamente cargados
k) Orden y
limpieza en el lugar
l) Señalización adecuada
m) Licencias
de uso software para brindar
capacitación en computo e informática.
n) Espacio
suficiente para movimiento
o) Distancias de
separación para movimiento cómodo y seguro
p) 2 m2 libres por cada
estudiante
q) altura
mínima: 2,5 mts
r) pisos al
mismo nivel, no resbaladizos, resistentes, limpios
s) rampas no
mayores de 15°
t) gradas con
antiderrapantes
u) paredes
lisas, pintadas de tonos claros que favorezcan la visibilidad y el descanso
pasillos principales de 1,20 m; de 1 metro los secundarios,
debidamente señalizados libres de
objetos y materiales.
v)
escaleras: ancho de huella 28 cms; peralte máximo de 18
