Ejecutivo(a) Especializado(a) en Inglés para Centros de Servicios

Duración: 344 horas

Código del programa: CSID117 

Objetivo: Comunicarse efectivamente en inglés con el cliente en un Centro de Servicios.

Requisitos:

§       Noveno año de secundaria aprobado.

§       Servicios del Programa Ejecutivo(a) en Inglés para Servicios aprobados.

§       Preferiblemente aportar documentación que demuestre que ha aprobado en el INA equiparado o convalidado cualquiera de los siguientes servicios: Introducción a la Computación o en su defecto Windows y Word.

Código

Nombre

Duración

(horas)

Elementos del módulo

Información para el estudiantado

CSID50

Atención Telefónica en Inglés

48

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CSID51

Inglés para Negocios

48

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CSID75

Diferencias Culturales en Inglés

48

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CSID76

Integración de Destrezas Comunicativas para Servicio al Cliente 

 200

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